MOTIVACION

El concepto Según el Nuevo Diccionario Colegiado de Webster, un motivo es "algo (una necesidad o deseo) que hace que una persona a actuar. "Motivar, a su vez, significa" proporcionar un motivo ", y la motivación se define como" el acto o proceso de motivación. "Por lo tanto, la motivación es el acto o proceso de proporcionar un motivo que hace que una persona de tomar alguna acción. En la mayoría de los casos la motivación proviene de una necesidad que lleva a un comportamiento que resulta en algún tipo de recompensa cuando la necesidad se ha cumplido. Esta definición plantea un par de básicas preguntas.

¿Qué son los premios?

Las recompensas pueden ser de dos tipos. Pueden ser las recompensas intrínsecas o internas/o extrínseca / externa seres. Recompensas intrínsecas son derivados desde el interior del individual. Para un empleado de la salud que esto podría significar la adopción de orgullo y sentirse bien acerca de un trabajo bien hecho (por ejemplo, proporcionando excelente atención al paciente).

Las recompensas extrínsecas se refieren a las recompensas que se dan por otra persona,

como una organización de salud dar bonificaciones a los equipos de los trabajadores cuando calidad y satisfacción del paciente se ha demostrado que ser excepcional.

Que motiva a los empleados?

Mientras que las recompensas pueden servir como incentivos y los que pueden otorgar recompensas tratan de utilizar como motivadores, la verdadera motivación para actuar proviene de dentro del individuo. Gerentes ejercen una importante cantidad de influencia sobre sus empleados, pero no tienen el poder de obligar a una persona para actuar. Pueden trabajar para ofrecer diversos tipos de incentivos en un esfuerzo para influir en un empleado en cualquier número de formas, como por ejemplo cambiar las descripciones de puestos, reorganizar los horarios de trabajo, mejorar las condiciones de trabajo, la reconfiguración de los equipos, y una serie de otras actividades, como se verá más adelante en este capítulo. Aunque pueden tener un impacto en el nivel de un empleado de la motivación y la voluntad de actuar, cuando todo está dicho y hecho.

Todo el mundo está motivado?

Como gerentes, a menudo asumimos que los empleados se sienten motivados o responder a los incentivos de los directivos. Si bien esto es tal vez una lógica y enfoque racional desde la perspectiva del gerente, es fundamental para entender que esto no es siempre el caso. Mientras que la mayoría de los empleados lo hacen, de hecho, queremos hacer un buen trabajo y están motivados por una serie de factores, otros pueden no compartir esa misma unidad o alto nivel de motivación. Aquellos la gente simplemente puede estar poniendo en el tiempo y pueden estar más motivados por otros cosas, como la familia, la escuela, pasatiempos e intereses de otros. Teniendo esto en mente es útil para ayudar a los gerentes a comprender los comportamientos de los empleados que parece ser contraproducente.

Teorías de la motivación
Los psicólogos han estudiado ampliamente la motivación humana y derivados han
una variedad de teorías sobre lo que motiva a la gente. Esta breve sección
pone de relieve las teorías motivacionales que se discuten regularmente en la gestión
los libros de texto. Estos incluyen las teorías que se centran en la motivación de ser
una función de 1) las necesidades de los empleados de varios tipos, 2) los factores extrínsecos, y 3) los factores intrínsecos. Cada conjunto de teorías serán discutidas más adelante.

Basado en las necesidades teorías de la motivación

La jerarquía de Maslow de la necesidad-de Maslow (1954) postuló una jerarquía de las necesidades que avanza desde el más bajo, nivel de subsistencia, las necesidades al más alto nivel de auto-conocimiento y realización. Una vez que cada nivel se ha cumplido, la teoría es que un individuo se sentirá motivado por el progreso y nos esforzamos por satisfacer el siguiente nivel superior de la necesidad. La cinco niveles en la jerarquía de Maslow son:

■ las necesidades fisiológicas, incluyendo alimentos, agua, deseo sexual, y otros relacionados con las necesidades de subsistencia;

■ las necesidades de seguridad, incluyendo la vivienda, un hogar seguro, de empleo, un ambiente de trabajo sano y seguro, acceso a la salud

cuidado, el dinero, y otras necesidades básicas.

Necesidades, incluyendo el deseo de pertenencia para el contacto y la interacción social, amistad, el afecto, y diversos tipos de apoyo;

■ necesidades, incluyendo el estado estima, reconocimiento y consideración positiva; y,

■ autorrealización necesidades, incluyendo el deseo de logro,

crecimiento y desarrollo personal y autonomía.

Las teorías de la motivación intrínseca Factor

Las teorías que se basan en factores intrínsecos o endógenos internos se centran en procesos de pensamiento y percepciones acerca de la motivación. Varios de estos A continuación se señalan:

■ Equidad de Adán-que la teoría propone que los individuos se sienten motivados cuando perciben que son tratados de manera equitativa en comparación a los demás dentro de la organización (Adams, 1963);

■ Expectativas de Vroom Teoría-que responda a las expectativas de

los individuo y la hipótesis de que están motivados por el rendimiento y los resultados esperados de sus propias conductas (Vroom, 1964);

y,

Objetivo de Locke la teoría del establecimiento, que la hipótesis de que mediante el establecimiento de los individuos se sienten motivados a los objetivos de tomar medidas para alcanzar los objetivos (Locke y Latham, 1990).

Aunque cada una de estas teorías se refiere a un aspecto particular de la motivación, parece poco realista para hacer frente a ellos de forma aislada, ya que estos factores a menudo entran en juego y son importantes para la motivación del empleado en un momento u otro.